Çiğdem Penn, lisans eğitimini Boğaziçi Üniversitesi’nde tamamladıktan sonra London School of Economics’te yüksek lisans yaparak akademik yolculuğunu sürdürdü. Londra’da Ipsos, TNS ve MORI gibi uluslararası araştırma şirketlerinde yöneticilik yaparak profesyonel deneyim kazanan Penn, 2004 yılında Xsights’ı Londra’da kurdu.
Penn, Türkiye’nin yanı sıra Kazakistan, Azerbaycan, İngiltere, Hindistan ve Nepal de dahil olmak üzere toplam 22 ülkede stratejik araştırma projeleri yürüttü. Uluslararası deneyime sahip bir araştırmacı olarak, uzmanlık alanları arasında özellikle Entegre Pazarlama İletişimi ve Kurumsal İtibar yönetimi öne çıkmaktadır.
