182 Hattı Neden Cevap Vermiyor?

Herhangi bir vatandaşın, herhangi bir sağlık kurumundan randevu alıp tedavi olması amacıyla iki tane yöntem vardır. Peki 182 Neden Cevap Vermiyor? Hastane randevu alma işlemleri açısından iki farklı yöntem bulunuyor. Bunlardan birincisi MHRS uygulama sistemini kullanmak, diğeri ise ala-182 iletişim hattını kullanmak.  Ancak bu işlem, çağrıya yanıt veren operatörlerin yoğunluğu sebebiyle sağlıklı bir şekilde bazen işlemeyebiliyor. Vatandaşlar Mağdur Olmamak İçin Ne Yapabilir?

GÜNCEL 14.02.2021, 16:57
182 Hattı Neden Cevap Vermiyor?

Herhangi bir vatandaşın, herhangi bir sağlık kurumundan randevu alıp tedavi olması amacıyla iki tane yöntem vardır.

  1. Alo 182 iletişim hattını aramak
  2. MHRS uygulama sisteminden randevu almak.

Fakat vatandaşlar, MHRS uygulama sistemini biraz zor buldukları için Alo 182 iletişim hattını daha fazla kullanıyorlar. Fakat 13 Şubat 2021 tarihinden itibaren Alo 182 iletişim hattında çeşitli problemler meydana geldiği ve özellikle de cevap vermediği ile ilgili şikayetler arama motorlarında araştırılmaya başlandı.

MHRS hastane randevusu alma işlemlerini Alo 182 iletişim hattından almak isteyen yurttaşlar, hatların yoğun bir şekilde çalışması sebebiyle bu işlemlerini ara sıra gerçekleştiremiyor. Çeşitli polikliniklerden hastalıklarına göre hastane randevusu talep eden vatandaşlar, Alo 182 hattını arayarak bu işlemlerini gerçekleştirmek istiyor.

Peki 182 Neden Cevap Vermiyor?

Hastane randevu alma işlemleri açısından iki farklı yöntem bulunuyor. Bunlardan birincisi MHRS uygulama sistemini kullanmak, diğeri ise ala-182 iletişim hattını kullanmak.

 Ancak bu işlem, çağrıya yanıt veren operatörlerin yoğunluğu sebebiyle sağlıklı bir şekilde bazen işlemeyebiliyor.

Vatandaşlar Mağdur Olmamak İçin Ne Yapabilir?

Yetkililer, Alo 182 iletişim hattından randevu alamayan vatandaşların, MHRS uygulama sistemini kullanarak da yine aynı istedikleri hastaneden istedikleri hekimden randevu alabileceklerini açıklıyor.

MHRS Hastane Randevusu Nasıl Alınır?

İkinci uygulama olan MHRS hastane randevu sisteminde ise internet üzerinden T.C. kimlik numarası ile istenen olan randevular alınabilir. Bu uygulama, en sağlıklı yöntem olarak bilinir.

Randevu Şu Şekilde Alınır:

 www.hastanerandevu.gov.tr veya www.mhrs.gov.tr internet adresi uygulaması üzerinden randevu al bölümüne tıklamak, yeni üye bölümünden kullanıcının belirleyeceği bir şifre ile üyelik oluşturarak da sisteme erişim sağlanabilir.

Sisteme erişim sağlandıktan sonra vatandaşların, istedikleri hastanede, istedikleri hekime istedikleri saat dilimi içerisinde randevu almaları ve tedavi olmaları mümkündür.

Yorumlar (0)
-3
parçalı bulutlu
Namaz Vakti 19 Ocak 2022
İmsak
Güneş
Öğle
İkindi
Akşam
Yatsı
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sakaryaspor 20 48
2. 1461 Trabzon FK 20 40
3. Sivas Belediyespor 20 37
4. Afjet Afyonspor 20 37
5. An Zentrum Bayburt Özel İdarespor 20 36
6. Somaspor 20 35
7. Bodrumspor 20 34
8. Çorum FK 20 34
9. Silahtaroğlu Vanspor FK 20 32
10. Ankaraspor 20 30
11. Serik Belediyespor 20 29
12. İnegölspor 20 27
13. Diyarbekirspor 20 25
14. Etimesgut Belediyespor 20 24
15. Turgutluspor 20 22
16. Adıyaman FK 20 19
17. Sarıyer 20 15
18. Ergene Velimeşespor 20 15
19. Kahramanmaraşspor 20 11
20. Niğde Anadolu FK 20 6
Takımlar O P
1. Trabzonspor 21 50
2. Konyaspor 21 42
3. Beşiktaş 22 35
4. Hatayspor 21 35
5. Başakşehir 20 34
6. Adana Demirspor 22 34
7. Fenerbahçe 21 33
8. Alanyaspor 21 32
9. Gaziantep FK 21 31
10. Sivasspor 21 30
11. Karagümrük 22 30
12. Kayserispor 21 28
13. Galatasaray 21 27
14. Giresunspor 21 25
15. Antalyaspor 21 23
16. Göztepe 21 21
17. Kasımpaşa 21 21
18. Altay 21 18
19. Rizespor 21 18
20. Ö.K Yeni Malatya 21 15
Takımlar O P
1. Ümraniye 20 42
2. Ankaragücü 20 42
3. Erzurumspor 20 38
4. Eyüpspor 20 36
5. Bandırmaspor 20 33
6. İstanbulspor 20 33
7. Adanaspor 20 32
8. Samsunspor 19 30
9. Tuzlaspor 20 27
10. Gençlerbirliği 20 26
11. Manisa Futbol Kulübü 20 25
12. Boluspor 19 24
13. Kocaelispor 20 24
14. Keçiörengücü 20 23
15. Menemen Belediyespor 20 23
16. Altınordu 20 22
17. Bursaspor 20 20
18. Denizlispor 20 19
19. Balıkesirspor 20 8
Takımlar O P
1. Manchester City 22 56
2. Liverpool 21 45
3. Chelsea 23 44
4. West Ham United 22 37
5. Arsenal 20 35
6. Tottenham 18 33
7. M. United 20 32
8. Wolverhampton Wanderers 20 31
9. Brighton 21 29
10. Leicester City 18 25
11. Crystal Palace 21 24
12. Southampton 21 24
13. Aston Villa 20 23
14. Brentford 21 23
15. Leeds United 20 22
16. Everton 19 19
17. Watford 19 14
18. Norwich City 21 13
19. Newcastle 20 12
20. Burnley 17 11