Edinilen bilgiye göre, saat 16.30 sıralarında Van-Erciş karayolu üzerindeki bir bankanın şubesine gelen Veysel Y. adlı şahıs, elindeki pompalı tüfekle güvenlik görevlisini etkisiz hale getirdi. Daha sonra şahıs, bir el ateş edip içerideki kişileri bir araya toplayarak rehin aldı. Olay yerine gelen polis ekipleri, evli ve 3 çocuk babası olan şahsı ikna çalışmalarına başladı. 500 bin TL ve helikopter isteyen şahsı ikna çalışmaları devam ederken, gazetecilerin telefonla ulaştığı saldırgan, borcu bulunduğunu söyleyerek, “Ya para ve helikopteri verirler ya da rehinelerin hepsini öldürür kafama sıkarım” dedi. Öte yandan rehineleri toplantı salonunda topladığı öğrenilen Veysel Y.’nin facebook sayfasındaki hesabında pompalı tüfekle verdiği poz dikkat çekti.