Yolların kardan kapanması nedeniyle sağlık ekipleri hastaya ulaşmakta zorlanınca, Büyükşehir Belediyesi Hoşap Şantiye Şefliği'nden destek istendi. Bölgeye sevk edilen ekipler, Hoşap’a yaklaşık 30 kilometre uzaklıktaki mezraya ulaşmak için çalışma başlattı.
Yaklaşık 3 saat süren çalışmanın ardından yol ulaşıma açılıp, ambulansın hastaya ulaşması sağlandı. Akbulut, sağlık görevlilerinin müdahalesinin ardından kaldırıldığı Gürpınar Devlet Hastanesi’nde tedaviye alındı.
Öte yandan, karla mücadele ekipleri, Başkale ilçesi Oğulveren Mahallesi Mazili mezrası, Erciş ilçesi Pay, Gevaş ilçesinin Töreli ile Tuşba ilçesinin Derebey Mahallesi’ndeki hastalara da ulaşılıp hastanelere götürülmeleri sağlandı.