Kaza, Muş-Bitlis kara yolunun Gökyazı mevkisinde meydana geldi. İstanbul'dan Van'a giden Erdal Erkeker yönetimindeki 65 NZ 924 plakalı yolcu otobüsü, yoğun kar yağışı ve yolun kaygan oluşu nedeniyle sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesiyle şarampole yuvarlandı. Kazada, otobüs sürücüsü Erdal Erkeker ile yolcular Ferhat Erkeker, Mehmet Polat, Ersel Kaygın, Vedat Küçükkaya ve Kamil Üçoş yaralandı. Bölgeye sevk edilen ambulanslarla Muş Devlet Hastanesine kaldırılan yaralılar tedavi altına alındı. Kazayı yara almadan atlatan yolcular diğer firmalar tarafından Van'a götürülürken, kazayla ilgili soruşturmanın devam ettiği bildirildi. Öte yandan, yine Muş-Bitlis kara yolunda kar yağışından dolayı bir minibüs ve bir özel otomobil yoldan çıktı. Ölen ve yaralanın olmadığı kazalarda yoldan çıkan araçları kurtarmak için vatandaşlar yardımcı oldu.