<p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">Yirminin üzerinde ikincil düzenleme ile vatandaşa büyük haklar getirecek yasaya aykırı davrananları cezai yaptırımlar bekliyor.</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;"><strong style="font-size: inherit; font-family: inherit;">Önümüzdeki haftadan itibaren yeni Kanun kapsamında bankalar tüketiciye aidatsız Kredi kartı sunmak zorunda. Bankaların aldığı ücret ve komisyonlara sınırlama getirilirken bileşik faiz uygulaması da rafa kalkıyor.</strong></p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">Tüketici hakem heyetleri de 3 bin liraya kadar olan anlaşmazlıklara çözüm getirebilecek. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın uzun süren çalışması sonrasında yürürlüğe giren yasal düzenleme kapsamında aldatıcı ve yanıltıcı reklamların yanı sıra sözleşme yolsuzlukları ve kalitesiz üretimlerin de önüne geçiliyor.</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;"><strong style="font-size: inherit; font-family: inherit;">Bakanlık kaynakları 28 Mayıs'tan itibaren yönetmeliklerin yayınlanması için altı aylık süre bulunduğuna dikkat çekerek, "23 yönetmelikten yaklaşık 15 tanesi tamamlandı. Büyük olasılıkla önümüzdeki hafta içerisinde 13-14 tanesinin yönetmeliğini yayınlanmış oluruz" dedi. Star'ın haberine göre yönetmeliğin yayınlanmasının ardından yeni kanunun hükümleri uygulanmaya başlanacak. Çalışmalar kapsamında bankacılık sektöründe hangi faaliyetlerin ücretlendireceği de listelenecek.</strong></p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 28 Kasım 2013 tarihinde Resmi gazete'de yayımlandı. Önümüzdeki hafta ise altı aylık sürenin ardından yürürlüğe girmiş olacak. Kanun ile güçlü haklarla ve hak arama yollarıyla donatılmış tüketiciler dönemi başlıyor. Mal ve hizmetlerde hak arama süresi 30 günden 6 aya, sözleşmeden cayma hakkı süreleri de 7 günden 14 güne çıkarılıyor.</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong style="font-size: inherit; font-family: inherit;">MAHKEME DIŞI HAK ARAMA</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">Yeni kanun ile tüketicilerin mahkeme dışı çözüm organları aracılığıyla, haklarını daha etkin, hızlı ve masrafsız arayabilmelerinin de önü açılıyor. Tüketiciye tanınan hakların genişletilmesi, tüketiciye sunulan mal ve hizmetlerde kalite standardının yükseltilmesi, bürokratik işlemlerin azaltılması, piyasadaki rekabet ortamının gelişmesine katkı sağlanması amaçlanıyor. Söz konusu kanunla tüketicileri daha ileri seviyede korumaya yönelik tedbirler alınırken, tüketicilerin hak arama yolları da kolaylaştırılıyor.</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong style="font-size: inherit; font-family: inherit;">YENİ KANUN NELER GETİRİYOR?</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Sözleşmeler 12 puntodan küçük olmayacak, okunabilir düzeyde olacak</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Sözleşme şartları tüketici aleyhine değiştirilmeyecek</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Sözleşme dışında, herhangi bir hizmet kalemi adı altında ek bedel talep edilemeyecek</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Hangi hizmetlerden ücret, komisyon ve masraf alınacağı, BDDK tarafından belirlenecek</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Bankalar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ücret tahsil etmedikleri Kredi kartı sunacak</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulanmasına son veriliyor</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Kapıdan yapılan satışlarda ve mesafeli satışlarda 7 gün, devre tatil sözleşmelerinde ise 10 gün olan cayma süresi 14 güne çıkarılıyor</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Kredi sözleşmesi imzalanmadan, tüketicinin sözleşme şartları hakkında bilgilendirilmesi zorunlu</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Tüketicinin açık talimatı olmadan bankalar, kredili mevduat sözleşmesi yapamayacak</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Yapı ruhsatı alınmadan, tüketicilerle ön ödemeli konut satışı sözleşmesi yapılamayacak</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Belirlenecek büyüklüğün üzerindeki projeler için bina tamamlama sigortası yaptırılması zorunlu</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Tüketici, 14 gün içinde ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayma hakkına sahip</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Aboneliğe son verme isteği, süresi içinde yerine getirilmezse, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecek</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Kredi sözleşmeleri ile ilgili olarak isteği dışında sigorta yapmaya zorlanamayacak</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Piramit satış sistemleri yasaklanarak tüketici mağduriyetleri önlenecek</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Gerçeği yansıtmayan indirimli satışlar yasaklanıyor</p> <p style="margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; color: rgb(77, 78, 83); font-size: 14px; line-height: 19.600000381469727px;">- Malların güvenli kullanımına ilişkin bilgilerin Türkçe olması zorunlu</p>