Edinilen bilgilere göre, İpekyolu İlçesine bağlı Gövelek Mahallesi’nde ikamet eden Beyza T. (6) isimli çocuğun ateşi çıktı. Bunun üzerine bölgeye sevk edilen ambulans Köşebaşı mahallesini geçtikten sonra kar ve fırtınadan dolayı yoldan çıkarak kara saplanarak mahsur kaldı. Sağlık ekipleri, 112 Acil ve Afetlerde Sağlık Hizmetleri (AASH) Müdürlüğü’nü arayıp yardım talebinde bulundu. Bunun üzerine bölgeye Ulusal Medikal Kurtarma Ekibi (UMKE) sevk edildi. Olay yerine giden UMKE, ambulansı mahsur kaldığı yerden kurtardıktan sonra alınan hasta Van İpekyolu Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi’ne götürüldü.