Büyükşehir Halkla İlişkiler Birimi Yeniden Düzenlendi

Adana Büyükşehir Belediyesi'nde yeniden düzenlenen Halkla İlişkiler biriminde görev yapan uzman personel, vatandaş çayını kahvesini içerken, sorunu çözüyor, şikayetleri ilgili birimlere ulaştırıyor.

YEREL 05.02.2013, 11:13 05.02.2013, 11:13
Büyükşehir Halkla İlişkiler Birimi Yeniden Düzenlendi

Adana Büyükşehir Belediyesi'nde yeniden düzenlenen Halkla İlişkiler biriminde görev yapan uzman personel, vatandaş çayını kahvesini içerken, sorunu çözüyor, şikayetleri ilgili birimlere ulaştırıyor.
"Vatandaş odaklı hizmet" anlayışı ile yenilenen Halkla İlişkiler birimi, Adanalıların Büyükşehir Belediyesi'nde ilk uğrak yeri haline dönüştürüldü.
Adanalıların sorunlarını en kısa sürede çözecek, talepleri karşılayacak ve sorulara yanıt üretecek şekilde yeniden düzenlenen ve Adanalıların hizmetine sunulan Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler biriminde her biri konusunda uzman 14 personel görev yapıyor.
Uzman personel güleryüzle karşıladığı vatandaşın sorunlarını ve taleplerini alınan sıra numarasına göre hızlı bir şekilde işleme koyuyor. İşlemler yapılırken bir başka görevli de vatandaşlara çay ve kahve ikram ediyor.

ALO 153 BÜYÜKŞEHİR HATTI
Öte yandan herhangi bir nedenden dolayı Büyükşehir Belediyesi'ne gelemeyen vatandaşlar da sorunlarını "Alo 153 Büyükşehir" hattını arayarak çözebiliyor.
Büyükşehir Belediyesi ile herhangi bir işi ya da işlemi olan vatandaşlar Alo 153 hattını arayarak, sorularına yanıt alıyor, taleplerini iletebiliyor.
Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Zihni Aldırmaz, Adanalılara daha iyi hizmet verebilmek için sürekli arayışta olduklarını belirtti.
Yeni düzenlenen Halkla İlişkiler biriminde günde 400 civarında işlem yapıldığını anlatan Aldırmaz, "Buradaki personelimiz diğer birimlerle koordineli bir şekilde çalışarak, vatandaşların sorunlarına kolayca çözüm üretiyor. Vatandaşımız da hem zamandan kazanıyor hem de yorulmadan işlemleri yapılıyor. Bütün hemşehrilerimizi Halkla İlişkiler birimimize çay içmeye bekliyoruz" dedi.
Zihni Aldırmaz, yeni uygulama ile vatandaşların tek noktada kolayca hizmet almasını amaçladıklarını belirterek, belediyeye gelemeyen vatandaşlara da Alo 153 hattından hizmet verdiklerini açıkladı.
(ADN-Y)

05.02.2013 11:13:54 TSI

Yorumlar (0)
7
parçalı az bulutlu
Namaz Vakti 07 Aralık 2021
İmsak
Güneş
Öğle
İkindi
Akşam
Yatsı
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sakaryaspor 16 36
2. Hekimoğlu Trabzon 16 34
3. Sivas Belediyespor 16 30
4. An Zentrum Bayburt Özel İdarespor 16 30
5. Afjet Afyonspor 16 28
6. Çorum FK 16 28
7. Bodrumspor 16 27
8. Ankaraspor 16 26
9. Somaspor 16 26
10. Silahtaroğlu Vanspor FK 16 26
11. İnegölspor 16 24
12. Serik Belediyespor 16 23
13. Etimesgut Belediyespor 16 20
14. Diyarbekirspor 16 18
15. Turgutluspor 16 18
16. Sarıyer 16 15
17. Ergene Velimeşespor 16 11
18. Adıyaman FK 16 10
19. Kahramanmaraşspor 16 6
20. Niğde Anadolu FK 16 5
Takımlar O P
1. Trabzonspor 15 39
2. Konyaspor 15 27
3. Fenerbahçe 15 27
4. Hatayspor 15 26
5. Başakşehir 15 25
6. Alanyaspor 15 24
7. Galatasaray 15 23
8. Karagümrük 15 22
9. Beşiktaş 15 21
10. Adana Demirspor 15 20
11. Sivasspor 15 19
12. Giresunspor 15 19
13. Kayserispor 15 19
14. Altay 15 18
15. Antalyaspor 15 18
16. Gaziantep FK 15 18
17. Göztepe 15 14
18. Öznur Kablo Yeni Malatya 15 14
19. Kasımpaşa 15 11
20. Rizespor 15 10
Takımlar O P
1. Ankaragücü 15 30
2. Erzurumspor 13 28
3. Ümraniye 14 27
4. Eyüpspor 14 27
5. Bandırmaspor 14 25
6. Samsunspor 14 22
7. Tuzlaspor 13 21
8. İstanbulspor 14 20
9. Kocaelispor 14 20
10. Gençlerbirliği 14 20
11. Boluspor 14 19
12. Adanaspor 15 19
13. Menemenspor 14 18
14. Bursaspor 14 17
15. Manisa FK 15 17
16. Denizlispor 14 15
17. Ankara Keçiörengücü 14 14
18. Altınordu 15 13
19. Balıkesirspor 14 7
Takımlar O P
1. Man City 15 35
2. Liverpool 15 34
3. Chelsea 15 33
4. West Ham 15 27
5. Tottenham 14 25
6. M. United 15 24
7. Arsenal 15 23
8. Wolverhampton 15 21
9. Brighton 15 20
10. Aston Villa 15 19
11. Leicester City 15 19
12. Everton 15 18
13. Brentford 15 17
14. Crystal Palace 15 16
15. Leeds United 15 16
16. Southampton 15 16
17. Watford 15 13
18. Burnley 14 10
19. Newcastle 15 10
20. Norwich City 15 10