Whatsapp’a gelen iki aşamalı doğrulama kullanıcıların güvenliğini arttırırken bir takım sorunları da beraberinde getiriyor. Zira WhatsApp bu konuda çok katı kural uyguluyor. İki adımda doğrulamaya geçildiği taktirde oluşturulacak olan 6 haneli şifreyi unutmanız durumunda sizi WhatsApp’sız 7 gün bekliyor. Telefon değiştirdiğinizde veya WhatsApp’ı telefonunuza yeniden kurduğunuzda, WhatsApp sizden SMS onayının yanı sıra bu 6-haneli şifreyi de istiyor. Şifreyi unutursanız WhatsApp’ı 7 gün süreyle kullanamıyorsunuz. 7 günün sonunda ise tüm geçmiş yazışmalar silinerek SMS onayı ile uygulamaya erişebiliyorsunuz. Şifreyi unutma riskine karşı WhatsApp’ın e-mail alternatifi de bulunuyor. İki adımlı doğrulama özelliğini kullanmak istediğinizde uygulama size isteğe bağlı olarak e-mail adresi soruyor. Şifreyi unuttuğunuzda e-mail ile doğrulama yapabiliyorsunuz. Fakat e-mail adresi belirtmediyseniz WhatsApp 7 gün boyunca kullanılamıyor. (gazeteduvar)