WhatsApp'ın sunucularında yaşanan bir arızadan meydana geldiği tahmin edilen sebepten dolayı uygulamaya olan erişim kesildi. Şimdilik WhatsApp’ın sunucularında yaşanan bir arıza sebebi ile bu aksaklığın yaşandığı düşünülse de şirket yetkililerinden henüz resmi bir açıklama gelmedi.Yarım saatlik kesintisi sonrası kullanıcılar tekrar WhatsApp'a erişim sağlayabildi.SADECE AVRUPA ETKİLENDİ ABD'deki kullanıcılarının bu olaydan etkilenmediği, genel olarak Avrupa'daki kullanıcıların etkilendiği belirtildi. Ayrıca sosyal ağlarda birçok WhatsApp kullanıcısı bu sorunu dile getirdi.