Van'daki Telekom İlgilenmeyince Gazeteye İlan Verdi

Eski Van Belediye Başkanlarından Merhum Tayyar Dabbağoğlu'nun emekli doktor eşi Süheyla Dabbağoğlu mayıs ayından bu yana arızalı olan telefonu bütün müracaatlarına rağmen yapılmayınca gazeteye ilan vererek tepkisini dile getirdi. Süheyla dabbağoğlu bütün müracaatlarımda sonuç alamadım, sadece zaman geçirip vatandaşlık duygularımla oynandığından vansesi gazetesine ilan vererek sorumlu ve yetkili aramak zorunda kaldım dedi. Dabbağoğlu vansesi gazetemisinin 8 sayfasında yarım sayfa yer alan ilanda şunları söyledi: “Van Selimbey Mahallesi Kaptan Sokak No:108'de ikamet etmekteyim.

 0432 2143500 numaralı telefonum 8 Mayıs 2013 tarihinden bugüne kadar arızalıdır. Telefonum arızalı olduğu için telefon ve internet hizmeti alamamaktayım. Doğayı korumak amacıyla isteğim üzerine telefon faturalarım e- posta adresime gönderilmektedir. Bundan dolayı faturalarımdan haberdar olamıyorum. 

Telefonum arızalandığı gün Türk Telkom arızayı arayarak bilgi verdim.  Müracaatım sonrası gelen görevli " kablonuz çalınmış " söyleyerek gitti.  Geçen zaman içinde netice alamayınca 4441444 nolu Türk Telekom müşteri hattını aradım. İlgili dilekçe yazmamı istedi. Dilekçe yazarak sorunumu tekrar anlattım. Müşteri temsilcisi şikayetiniz kayda alındı 1-6006906426 numarayı vererek şikayetimi takip etmemi istediler. 3 Haziran 2013'de 4441444 nolu müşteri hattını tekrar arayarak dilekçemin akıbetini sordum. Takip ediliyor dediler ve kapatıldığını söylediler. Bugün 4 Haziran 2013. Telefonum hala hizmet dışı, sorun hala çözülmedi. "Demokrasilerde çare tükenmez" demişti bir büyüğümüz. Bende bir vatandaş olarak çareyi gazeteye ilan vererek sorunumu sorumlu yetkililerin dikkatine sunmaya çalışıyorum. 

Bekleyelim görelim, "Mevla neyler, neylerse güzel eyler."

Saygılarımla.